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Les prises de main à Distance : le principe


Vous venez d’acquérir le logiciel Act! et vous souhaitez :

  • Installer pour la première fois ou mettre à jour votre logiciel de manière rapide ou efficace,
  • Effectuer la mise à jour de votre ancienne version Act! vers la dernière version et récupérer simplement vos données,
  • Découvrir les principales fonctionnalités de votre logiciel (création du nombre d’utilisateurs requis, aide à la création de la base de données...)

Un technicien Ciel prend la main à distance sur votre ordinateur et effectue directement, depuis son poste, les manipulations nécessaires.

Pour bénéficier de ces prestations, il vous suffit de disposer d’une connexion ADSL Haut débit de 1Mo minimum.

  • Installation ACT!
  • Migration ACT!

Installation du logiciel Act!

Vous souhaitez installer votre logiciel Act! et démarrer simplement la création de votre base de données ?

Un technicien-conseil Act! réalise à votre place les opérations ci-dessous.


Périmètre d’intervention :

  1. L'installation du logiciel
  2. Le test d'ouverture de ACT! sur le poste utilisateur ou sur le serveur et les postes clients, dans le cas d'une installation en réseau.
  3. Création du nombre d’utilisateurs requis,
  4. Aide à la création de la base de données (vide).

Durée moyenne : 1 à 2 h*

Logiciels : Act! Uniquement (Réseau et Monoposte)

Tarif :  99 € HT version monoposte
A partir de 159 € HT pour les versions Réseau (2 postes)

Conditions Générales

* Le temps indiqué correspond à une durée moyenne constatée.


Migration Act!

Vous souhaitez effectuer la mise à jour de votre ancienne version Act! vers la dernière version et récupérer simplement la totalité des informations de votre base de contacts ? Un technicien-conseil Act! réalise à votre place les opérations ci-dessous.


Périmètre d’intervention :

  1. Installation de la dernière version,
  2. Vérification et récupération de la totalité des informations de la base, contacts de l'ancienne version à la nouvelle,
  3. La récupération d'un modèle de présentation,
  4. Le test d'ouverture de la nouvelle base sur le poste utilisateur et dans le cas d'une installation en réseau sur le serveur et les postes clients.

Durée moyenne : 2 h*

Logiciels : Act! Uniquement (Réseau et Monoposte)

Tarif :  299 € HT version monoposte
A partir de 480 € HT pour les versions Réseau (2 postes)

Conditions Générales

* Le temps indiqué correspond à une durée moyenne constatée.


Contact

Informations et réservations au 01 55 26 33 33

Ouvert du lundi au vendredi
de 9h à 18h