Skip Navigation LinksAccueil > Revendeurs > Etre Centre Partenaire

Faites de Ciel votre partenaire business

Devenez Partenaire Certifié Ciel : 3 certifications pour développer votre activité et votre savoir-faire autour des produits Ciel :

  • Espace Conseil Ciel
  • Centre Partenaire Ciel
  • Centre Partenaire Major Ciel

Choisissez votre certification selon votre
volonté d’accompagnement de vos clients

+ de business avec le Service Centre Partenaire Ciel

Accès au Service Centre Partenaire Ciel

Ce service est réservé aux Partenaires Certifiés. Vous assurez vos propres prestations d’assistance auprès de vos clients sur les produits des gammes Ciel Intégrale, Evolution et Millésime et développez ainsi votre chiffre d’affaires récurrent.

Accès à la commercialisation des abonnements Ultraflex
et Extraflex avec le Service Centre Partenaire Ciel

Ce service est réservé aux Partenaires Certifiés. Vous payez votre abonnement 50% du tarif public et le refacturez à votre client.
Vous êtes rémunérés de façon récurrente tout au long de son abonnement Ultraflex ou Extrraflex.

Des avantages pour votre usage interne

Kit de bienvenue

Suite à votre formation, Sage vous envoie un kit de bienvenue comprenant des stickers et vitrophanies Sage ainsi que le logo de la certification obtenue et des affiches produits de la gamme Ciel* pour vous permettre d’augmenter votre visibilité Sage et valoriser votre certification.
*uniquement pour les Partenaire Major Ciel

Accès privilégié au support hotline dédiée

Vous bénéficiez d’un accès illimité à l’assistance technique partenaire au 0825 00 40 45

Mise à jour gracieuse du logiciel à usage interne

Ciel met à votre disposition, gratuitement, un logiciel de votre choix avec le service Ultraflex, pour votre usage interne : vous disposez ainsi de tous les arguments pour le commercialiser auprès de vos clients.

Accès à l’extranet partenaire : Mon Espace Marketing

Cette bibliothèque en ligne, à votre disposition sur http://monespacemkg.ciel.com, vous permet de télécharger différents éléments print et web pour développer votre communication Sage : fiches techniques, logos, captures écran, tableaux comparatifs, versions d’évaluation des logiciels…

Des ventes facilitées grâce aux logiciels en version de test

Accès aux logiciels en version de test pour vos clients

Sage vous donne accès aux logiciels en version d’évaluation.
Vous disposez d’un formulaire spécifique sur votre espace revendeur qui vous permet d’enregistrer vos clients.
Aucun message commercial ne leur est envoyé pendant 60 jours.
En contrepartie vous vous engagez à assurer toute la relation commerciale avec vos clients testeurs en vue de la conclusion
de la vente.

Un accompagnement marketing dédié

La Box Event Sage pour vous aider dans la mise en place
de vos évènements régionaux

Elle comprend :

  • La recherche de salon dans votre région
  • Du coaching par téléphone pour préparer vos évènements
  • La réalisation et l'envoi d’une e-invitation sur notre base prospects ciblée géographiquement, pour vous aider à recruter.

La Box Leads pour acquérir de nouveaux clients

Elle comprend des prospects et leads qualifiés au préalable par nos équipes commerciales.

La Box Customer pour développer votre chiffre d’affaires
sur votre base clients existante

Elle comprend :

  • Le diagnostic et potentiel de votre base clients
  • La mise en place d’offres adaptées
  • La réalisation de support de vente emailing
  • Du coaching commercial pour vos relances : argumentaires, simulation de vente…
  • Un accompagnement sur l’analyse avec définition des indicateurs de performance

Les rendez-vous du club Major Ciel

Une fois par trimestre, en compagnie des équipes pour échanger avec les acteurs clés de Sage.

Comment devenir Partenaire Certifié Ciel ?

Les 3 certifications Ciel sont annuelles et renouvelées chaque année après avoir suivi une formation de mise à jour de vos compétences. Pour devenir Partenaire Certifié Ciel, vous devez suivre les conditions d’éligibilité suivantes :

  Devenir
Espace Conseil
Devenir
Centre Partenaire
Devenir Centre
Partenaire Major
Participer à
une formation Ciel
Formation Espace
Conseil Ciel
Formation Centre
Partenaire Ciel
Etre Centre Partenaire
Ciel** + Formation
Partenaire Major Ciel
Réaliser un chiffre
d'affaires minimum* de
1 000 € annuel 2 000 € annuel 6 000 € annuel
Vendre un taux minimum de Service Centre Partenaire à hauteur* de 25%
sur votre nombre de
licences vendues
25%
sur votre nombre de
licences vendues
30%
sur votre nombre de
licences vendues
Réaliser un minimum de vente par an* de 2 licences Ciel Gestion
et/ou Paye Intégrale ou
5 abonnements Flex
5 licences Ciel Gestion
et/ou Paye Intégrale ou
10 abonnements Flex

S'inscrire à une formation

*sur la période du 1 octobre au 30 septembres N-1
** Si le revendeur n’est pas encore Centre Partenaire Ciel, il doit participer à une formation Centre Partenaire Ciel + une formation Centre Partenaire Major Ciel.

Le Service Centre Partenaire Ciel, votre atout business

Le Service Centre Partenaire Ciel est exclusivement réservé aux Partenaires Certifiés : Espace Conseil Ciel, Centre Partenaire Ciel et Centre Partenaire Major Ciel.

Il vous permet de proposer votre propre prestation d’assistance téléphonique auprès de vos clients et d’ajouter vos prestations complémentaires. Il constitue une réelle opportunité de développement de business et de fidélisation pour vous.

Sur quelle gamme de produit est-il disponible ?

Vous pouvez proposer le Service Centre Partenaire sur l’essentiel des offres du catalogue Ciel, à forte valeur :

  • Ciel Gestion Intégrale et Ciel Paye Intégrale
  • Les logiciels de la gamme Evolution
  • Les logiciels de la gamme Millésime
  • Les offres Extraflex et Ultraflex

Que contient ce service ?

Vos clients disposent de :

  • Une boite mails de questions à l’assistance pour les Services Centre Partenaire
  • Un Pack de services avec au choix :
    • Le paramétrage d’une pièce commerciale
    • L’import de données
    • Une prise en main à distance en après-vente
  • Les télédéclarations AED, DUCS (y compris CICE) et DADS-U

Vous disposez de :

  • La prise en main à distance sur une thématique

Quelles opportunités business pour vous ?

Le service Centre Partenaire vous permet d’acquérir :

  • Un C.A. récurrent : vous renouvelez chaque année le Service Centre Partenaire pour vos clients, et vous assurez un chiffre d’affaires très facilement d’année en année.
  • Des ventes complémentaires : vous gérez l'installation des mises à jour chez vos clients avec les prestations qui en découlent, vous assurant des revenus complémentaires.
  • La fidélisation de vos clients : vous gardez un contact permanent avec vos clients et tissez avec eux une relation sur le long terme.
  • Davantage de marge : vous bénéficiez de tarifs préférentiels à appliquer à vos clients, en fonction de votre chiffre d’affaires réalisé sur la période du 1er octobre N-1 au 30 septembre N.
    Consulter la grille remises
  • Votre savoir-faire valorisé : vous restez l'interlocuteur unique de proximité de vos clients et développez votre visibilité dans votre région grâce aux certifications.

En contre-partie, Ciel s’engage :

Pour vos clients :

  • Leur adresser directement les mises à jour des logiciels concernés par le Service Centre Partenaire.
  • Leur faire profiter des services d’abonnement liés au Service Centre Partenaire, par exemple : l’abonnement au magazine mensuel Dynamique Entrepreneuriale.

Auprès de vous :

  • Ne plus proposer de Services d'assistance à vos clients en Service Centre Partenaire dès lors que vous renouvelez annuellement ce Service.
  • Ne plus adresser d'offre de formation initiale sur le logiciel concerné par le Service.

Comment souscrire un Service Centre Partenaire Ciel à vos clients ?

La commande d’un Service Centre Partenaire Ciel pour chaque client dont vous assurez l’assistance, vaut acceptation de la charte « Service Centre Partenaire Ciel ». Consulter la charte

Le Service Centre Partenaire Ciel est renouvelé annuellement par Ciel par tacite reconduction.