Qu'est ce que le référencement ?

En procédant au référencement de votre logiciel ou de sa mise à jour :

  • vous devenez propriétaire de votre licence d'utilisation
  • vous activez toutes les fonctionnalités et notamment la fonction d'impression
  • vous bénéficiez des mises à jour correctives

En attendant votre clé d'activation et le débridage de votre logiciel, vous pouvez cependant travailler en toute sérénité. Pour rappel, vous disposez de 30 jours

Voir les étapes du référencement

Les étapes du référencement dans votre logiciel

  • Etape 1

    Vous renseignez votre numéro de SIRET

  • Etape 2

    Vous saisissez vos coordonnées

  • Etape 3

    Vous acceptez nos Conditions Générales

  • Etape 4

    Le référencement se fait automatiquement

En cas d'échec, vous pouvez nous contacter par fax, email ou téléphone. Vous nous communiquez votre numéro d'identification et nous procédons au référencement

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Les questions fréquentes

Le numéro de licence se trouve au dos de la pochette du CD de votre logiciel.

Si vous avez téléchargé votre logiciel, vous trouverez le numéro de licence dans la partie « mon compte » sur ciel.com

Oui, chaque installation nécessite une nouvelle clé d’activation

Oui, chaque installation nécessite une nouvelle clé d’activation

Une date approximative suffit à procéder à votre référencement

Non, vous allez procéder au référencement uniquement sur le premier poste. La clé sera identique pour tous les autres postes que vous souhaitez installer.

Vous pouvez trouver les informations nécessaires au référencement dans le Menu : Aide( ?) > A propos de > cliquer sur "Clé d’activation" > cliquer sur "Infos".

Vous pouvez à présent contacter le service référencement au 01 70 73 16 00 avec ces éléments pour le calcul de la clé d’activation.

Non, vous allez procéder au référencement sur le poste serveur, la clé est à entrer uniquement sur ce poste. Les postes clients bénéficient de l’activation du serveur.

Non, une licence n’est pas cessible

Merci de contacter le service référencement au 01 70 73 16 00