L’assistance Sage

L’essentiel des Services Sage pour vous accompagner au quotidien !

Jour après jour, nous nous attachons à vous proposer des solutions innovantes en faisant évoluer nos offres de services et en vous permettant de saisir les opportunités de la révolution numérique au travers de nos solutions cloud.


De plus, l’actualité légale toujours plus intense nous amène à anticiper les évolutions et à vous accompagner au quotidien sur les questions réglementaires.


Afin de simplifier votre usage et de vous apporter des bénéfices complémentaires, nous vous proposons 3 services : Simply, Classic et Serenity.

Choisissez vos services pour déterminer votre formule d’assistance

  • Mises à jour logicielles illimitées
  • Accès base de connaissances 24/24
  • Assistance téléphonique
  • Diagnostic technique
  • Télémaintenance (accès à distance)
  • E-learning illimité
  • Simply

    L’essentiel des services Sage pour bien démarrer

    Consulter le guide des tarifs
    • Mises à jour logicielles incluant améliorations fonctionnelles et évolutions légales
    • Hébergement et sauvegarde des données
    • Base de connaissances accessibles 24h/24 et 7j/7
    • Support Téléphonique et Chat les 30 premiers jours
  • Classic

    L’essentiel des services Sage pour vous accompagner au quotidien

    Consulter le guide des tarifs
    • Mises à jour logicielles incluant améliorations fonctionnelles et évolutions légales
    • Hébergement et sauvegarde des données
    • Base de connaissances accessibles 24h/24 et 7j/7
    • Assistance illimitée
    • Diagnostic technique
  • Serenity

    Tous les services et tout l'accompagnement Sage en illimité *

    Consulter le guide des tarifs
    • Mises à jour logicielles incluant améliorations fonctionnelles et évolutions légales
    • Hébergement et sauvegarde des données
    • Base de connaissances accessibles 24h/24 et 7j/7
    • Accès prioritaire à l’assistance illimitée
    • Diagnostic technique
    • Télémaintenance
    • E-learning illimité (valeur 228€/an)


    * Contacter notre service commercial au
    01 55 26 33 00 pour en savoir plus

  • Horaires et équipe étendus en période de forte activité

  • Base de connaissances accessible 24h/24
    Appuyez-vous sur tout le dispositif d'aide en ligne pour gagner en autonomie : FAQ, vidéos, tutoriels, actualités logicielles et légales, livres blancs, documentations logicielles.

  • Fil d’actualité Sage

  • Assistance par chat

  • Sessions de web assistance

  • Télémaintenance (accès à distance)

  • Compte Twitter Sage France
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