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L’assistance Sage L’essentiel des Services Sage pour vous accompagner au quotidien !

Jour après jour, nous nous attachons à vous proposer des solutions innovantes en faisant évoluer nos offres de services et en vous permettant de saisir les opportunités de la révolution numérique au travers de nos solutions cloud.

De plus, l’actualité légale toujours plus intense nous amène à anticiper les évolutions et à vous accompagner au quotidien sur les questions réglementaires.
Afin de simplifier votre usage et de vous apporter des bénéfices complémentaires, nous vous proposons 3 services : Simply, Classic et Serenity.

  • Horaires et équipe
    étendus en période de forte activité
  • Base de connaissances
    accessible 24h/24
  • Fil d’actualité
    Sage
  • Assistance
    par chat
  • Sessions
    de web assistance
  • Télémaintenance
    (accès à distance)
  • Compte Twitter
    Sage Support France
  • Espace client
    personnalisé

Choisissez vos services pour déterminer votre formule d’assistance

Mises à jour logicielles
illimitées
Accès à la Base de connaissances 24h/24
Assistance
téléphonique
Diagnostic
technique
Télémaintenance
(accès à distance)
de réduction sur les formations
Nous vous recommandons

Simply

L’essentiel des services Sage pour bien démarrer.

  • Mises à jour logicielles incluant améliorations fonctionnelles et évolutions légales

  • Hébergement et sauvegarde des données

  • Base de connaissances accessibles 24h/24 et 7j/7

  • 30j d’assistance téléphonique

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Nous vous recommandons

Classic

L’essentiel des services Sage pour vous accompagner au quotidien.

  • Mises à jour logicielles incluant améliorations fonctionnelles et évolutions légales

  • Hébergement et sauvegarde des données

  • Base de connaissance accessible 24h/24 et 7j/7

  • Assistance téléphonique illimitée

  • Diagnostic technique

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Nous vous recommandons

Serenity

Tous les services et tout l'accompagnement Sage en illimité

  • Mises à jour logicielles incluant améliorations fonctionnelles et évolutions légales

  • Hébergement et sauvegarde des données

  • Base de connaissance accessible 24h/24 et 7j/7

  • Accès prioritaire à l’assistance téléphonique illimitée

  • Diagnostic technique

  • Télémaintenance

  • 30% de réduction sur les formations sur site ou à distance

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